Tùy theo khu vực khách hàng sinh sống mà có thể chọn cho mình cách thanh toán và nhận thuốc tiện lợi cho mình nhất:
A) GHÉ TRỰC TIẾP LẤY:
– Nếu khách hàng muốn ghé trực tiếp lấy thì có thể liên hệ điện thoại HP để đến điểm bán thuốc của nhà thuốc Đông Y Đỗ Thái Nam tại An Giang và TPHCM.
B) CHUYỂN QUA CHÀNH XE:
– Khi muốn áp dụng theo phương thức này khách hàng lưu ý các điều sau:
. Cung cấp chính xác tên nhà xe.
. Số điện thoại liên hệ gặp ai trong nhà xe để giao hàng và nhận tiền.
. Cung cấp địa chỉ nhà xe.
. Cung cấp thời gian nhà xe chạy để tiện giao hàng tránh trễ chuyến xe.
. Khách hàng chịu cước phí giao nhận từ nhà thuốc tới nhà xe và từ nhà xe về nơi khách hàng sinh sống.
C) CHUYỂN QUA ĐƯỜNG BƯU ĐIỆN:
– Nhà thuốc chỉ chuyển qua đường bưu điện khi khách hàng thanh toán tiền trước cho nhà thuốc qua tài khoản ngân hàng bên dưới. Sau khi thanh toán xong vui lòng thông báo thông tin địa chỉ để nhà thuốc chuyển sản phẩm qua tin nhắn hoặc gọi điện thoại.
1. Đối với khu vực TPHCM:
– Hiện nay nhà thuốc bán tại 2 tỉnh thành chính là TPHCM và An Giang nên quý khách có thể tới trực tiếp mua hoặc chuyển qua đường bưu điện chuyển phát nhanh.
– Giao tận nơi tại TPHCM: phụ thu 30.000đ – 60.000 tiền xe vận chuyển.
2. Đối với khu vực các tỉnh:
– Sẽ chuyển phát nhanh qua hệ thống BƯU ĐIỆN ( chi phí bưu điện do khách hàng chi trả).
– Thời gian chuyển phát nhanh: Theo thời gian lịch trình của bưu điện như sau.
. Khách hàng sinh sống tại trung tâm các Tỉnh Thành: thời gian chuyển trong 2 ngày ( không tính ngày lễ và chủ nhật) sẽ chuyển tới tận nơi.
. Khách hàng sống ở vùng ven, ngoại thành: thời gian chuyển khoảng 5 ngày ( không tính ngày lễ và chủ nhật) sẽ chuyển tới tận nơi.
3. Giao hàng và thu tiền tận nhà:
- Khi chuyển qua đường bưu điện, tiền sản phẩm và tiền cước bưu điện sẽ được bên bưu tá thu trực tiếp từ khách hàng nên không cần phải chuyển khoản trước như trước đây.
4) Lưu ý về thanh toán:
– Khách hàng chuyển tiền xong vui lòng nhắn tin hoặc điện thoại vào số HP của nhà thuốc xác nhận đã chuyển tiền đặt mua thuốc với nội dung sau: Họ tên, địa chỉ, điện thoại, số lượng thuốc đặt mua để nhà thuốc chuyển đúng lịch.
– Nếu sau 5 ngày kể từ ngày khách hàng chuyển tiền ( không tính ngày lễ và chủ nhật) mà bưu phẩm chưa gửi tới địa chỉ khách hàng thông báo thì vui lòng liên hệ lại số điện thoại HP để nhà thuốc kiểm tra đối chiếu với bưu điện. – Thời gian trả lời khiếu nại của khách hàng là 24 giờ.
THÔNG TIN LIÊN HỆ NHÀ THUỐC ĐỖ THÁI NAM:
Nhà thuốc An Giang: Số 90, Ấp Hòa Hạ, Kiến An, Chợ Mới, An Giang
HP: 1900.856858